Almacenamiento Nextcloud
Hospedamos y administramos una instancia dedicada de Nextcloud para tu despacho. Tus archivos, tus permisos, tu dominio — y nosotros nos encargamos del servidor.
Incluido en todos los niveles
- Servidor dedicado, no compartido con otros despachos
- Configuración y puesta en marcha
- Monitoreo continuo
- Versiones anteriores de cada archivo y papelera de reciclaje
- Respaldo diario del servidor, en infraestructura independiente
- Soporte técnico con quien administra tu servidor
- Sin costo por usuario para colaborar
Dos niveles de protección.
Versiones y papelera
El sistema conserva versiones anteriores de cada archivo y los archivos borrados pasan a una papelera. Tu equipo recupera lo que necesite sin abrir un ticket.
Por archivo · Autoservicio
Respaldo del servidor
Cada día tomamos un respaldo completo del servidor y lo guardamos en un servidor independiente del tuyo. Si tu servidor fallara por completo, lo restauramos al estado del día anterior dentro de las 4 horas siguientes a tu aviso, en horario de soporte y sin costo.
Diario · Infraestructura separada
El límite honesto: el respaldo diario conserva un solo punto de restauración, porque el más reciente sobrescribe al anterior. En una pérdida total del servidor puedes perder hasta 24 horas de trabajo, porque las versiones de archivo viven en el mismo servidor. Las 4 horas son lo que tardamos en restaurar; las 24 horas son el trabajo que puede perderse. No son la misma cifra. Si necesitas conservar varios días de historial, escríbenos y lo configuramos.
Qué pasa después de pagar
- 01
Confirmamos el pago
Recibes tu factura y el acceso a tu portal de cliente.
- 02
Configuramos el servidor
Lo levantamos, lo aseguramos y lo dejamos listo para tu equipo.
- 03
Te enviamos los accesos
La dirección de tu instancia y las credenciales de administrador, para que des de alta a tu equipo.
- 04
Entras y empiezas
Se trabaja desde el navegador. Si prefieren sincronizar archivos, Nextcloud tiene clientes de escritorio y móvil.
Provisionamos de lunes a viernes y fines de semana, de 8:00 a 22:00 (hora de Monterrey). En horario hábil el servidor queda listo en aproximadamente una hora; en fin de semana puede llegar a cuatro. Si contratas de noche, empezamos a las 8:00 del día siguiente.
Cancelación y vencimiento
El servicio es de prepago mensual: pagas el mes por adelantado. Te avisamos antes del vencimiento. Si no recibimos el pago en la fecha de vencimiento, el servidor se suspende. Descarga tu información antes de la suspensión; si no alcanzaste, puedes solicitarnos un periodo de gracia de hasta 10 días naturales. La eliminación del servidor y su contenido se hace a partir del décimo día natural posterior a la suspensión.
Conservamos el respaldo del último día activo durante 30 días. Si decides regresar dentro de ese plazo, restauramos tu servidor tal como lo dejaste.
Sobre Nextcloud
Nextcloud es software de código abierto publicado bajo licencia AGPLv3 por Nextcloud GmbH. BIMXcloud no desarrolla, revende ni licencia Nextcloud. Lo que contratas con nosotros es la infraestructura, la configuración y la administración: el servidor, las actualizaciones, el monitoreo, el respaldo y el soporte.